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常見(jiàn)的域名解析錯(cuò)誤原因及應(yīng)對(duì)方法
對(duì)于建站來(lái)說(shuō),域名和主機(jī)都是不能或缺的,主機(jī)要綁定域名,而域名要解析到主機(jī)地址上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),域名解析就是域名到IP地址的轉(zhuǎn)換過(guò)程,域名的解析工作由DNS服務(wù)器完成,常見(jiàn)形式包括A記錄解析(直接把域名解析到主機(jī)IP上)和CNAME解析(即別名解析,將域名解析到一個(gè)類似于網(wǎng)址的別名主機(jī)地址上)。事實(shí)上,不少網(wǎng)站建設(shè)者可能都受到過(guò)域名解析錯(cuò)誤的困擾,導(dǎo)致網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化工作受到一定的影響。域名解析錯(cuò)誤是十分常見(jiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)故障,產(chǎn)生原因也是多方面的,比如解析設(shè)置問(wèn)題、網(wǎng)站空間因素、遭遇病毒攻擊以及域名供應(yīng)商服務(wù)器錯(cuò)誤,等等。如果得不到及時(shí)解決,將直接影響用戶體驗(yàn),拉低搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)。那么,如何解決這一問(wèn)題呢?可以遵循以下步驟逐一排查:
首先,檢查網(wǎng)站域名是否設(shè)置有誤。現(xiàn)在很多域名解析都是由服務(wù)商設(shè)置的,如果網(wǎng)站建設(shè)者在運(yùn)營(yíng)期間更改了一些參數(shù),可能會(huì)導(dǎo)致解析故障出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,只要登錄域名服務(wù)商提供的后臺(tái),設(shè)置回相應(yīng)的參數(shù)即可。如果自己不會(huì)設(shè)置,也可以要求供應(yīng)商客服人員協(xié)助。
其次,檢查網(wǎng)站空間是否存在問(wèn)題。如果登陸后臺(tái)發(fā)現(xiàn)A記錄和主機(jī)記錄指向都沒(méi)問(wèn)題,域名也進(jìn)行了備案,但網(wǎng)站依然打不開(kāi),提示解析錯(cuò)誤,大概率是網(wǎng)站空間的問(wèn)題。這就需要分析網(wǎng)站空間的質(zhì)量,如果空間不夠穩(wěn)定,最好及時(shí)進(jìn)行更換,或要求IDC供應(yīng)商解決。
然后,檢查是否存在病毒攻擊影響。DNS劫持是造成域名解析故障的普遍原因。如果網(wǎng)站空間所在服務(wù)器域名受到了劫持病毒木馬侵襲,就會(huì)導(dǎo)致空間難以被正確解析。所以此時(shí)要加大對(duì)服務(wù)器空間的病毒查殺力度,提升服務(wù)器空間的安全性。
最后,分析是否是供應(yīng)商服務(wù)器問(wèn)題。現(xiàn)在很多域名都是通過(guò)供應(yīng)商進(jìn)行注冊(cè)的,并由供應(yīng)商服務(wù)器負(fù)責(zé)域名解析,一旦出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)或域名A記錄以及主機(jī)記錄等信息更改,只有等服務(wù)器重新啟動(dòng)或域名信息刷新后(通常要1~2個(gè)小時(shí)),解析記錄才會(huì)更新,從而讓修改或損壞的域名解析得以恢復(fù)。
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