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【.shop課堂】使用.shop域名進(jìn)行線上營銷
上周,小編分享了在義烏電商博覽會(huì)展位上演繹的.shop課堂系列講座之《為品牌挑選一個(gè)合適的域名》,初步地分析了域名的選擇對(duì)品牌發(fā)展的重要性。
在這周的.shop課堂中,我們將會(huì)更深入地學(xué)習(xí).shop域名的品牌營銷效力以及幾個(gè)實(shí)用的營銷手段,馬上運(yùn)用到您的品牌數(shù)字運(yùn)營中!.shop域名的使用方法中,建立獨(dú)立電商網(wǎng)站是首當(dāng)其沖。
很多的朋友可能已經(jīng)在平臺(tái)上面建立網(wǎng)店,就問為什么要自己建一個(gè)獨(dú)立站?
首先要澄清大家的一個(gè)誤解,平臺(tái)的獨(dú)立網(wǎng)站不是互相排斥的,很多品牌雙管齊下,多渠道發(fā)展。獨(dú)立網(wǎng)站和電商平臺(tái)各有各特點(diǎn),互相補(bǔ)充。
平臺(tái)適合剛起步的商家,同時(shí)也有局限性,不如一個(gè)獨(dú)立的品牌網(wǎng)站,可以自由地展示品牌的藝術(shù)風(fēng)格。除此以外,平臺(tái)的規(guī)則一日三變,一不小心辛苦建立的門店說封就封,辛苦積累的評(píng)價(jià)和客戶群體都沒有了。品牌的獨(dú)立網(wǎng)店可以自主制定購物規(guī)則,比平臺(tái)更穩(wěn)定,只要一直維護(hù),不會(huì)發(fā)生被封店的情況。
其次,平臺(tái)上面的消費(fèi)者對(duì)的品牌的粘性相對(duì)較低,因?yàn)槠脚_(tái)上面的貨品很多,價(jià)格和流量競爭激烈,如果不持續(xù)投入推廣,就會(huì)被其他產(chǎn)品刷下去。但是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站和網(wǎng)址可以更好地維護(hù)忠實(shí)的消費(fèi)者,因?yàn)檫@些消費(fèi)者是沖著品牌價(jià)值去的,訪問網(wǎng)店的時(shí)候是輸入的.shop網(wǎng)址。
子跨境電商和希望開發(fā)國際市場的商家,都需要品牌全球化。雖然我國的電子商務(wù)大部分是在平臺(tái)上和移動(dòng)端進(jìn)行的,但是國外的消費(fèi)者更習(xí)慣使用網(wǎng)站。當(dāng)他們?nèi)チ私庖粋€(gè)生意伙伴、商家的時(shí)候,都希望從品牌的官方網(wǎng)站上獲取更多的信息,從而來判斷這個(gè)品牌是否可靠。當(dāng)你的網(wǎng)站上面提供的信息越詳盡,轉(zhuǎn)化率就越高。大家設(shè)身處地思考一下,第一次和一個(gè)國外的公司做買賣,您會(huì)相信沒有網(wǎng)站沒有品牌信息的賣家嗎?
如果一個(gè)品牌已經(jīng)在運(yùn)營很多平臺(tái)網(wǎng)店,也可以使用.shop做一個(gè)品牌網(wǎng)站,在上面展示你的產(chǎn)品,并且提供平臺(tái)的購物鏈接。如此一來,能夠有效地培養(yǎng)消費(fèi)者粘性。萬一平臺(tái)受控,商家可以繼續(xù)通過獨(dú)立網(wǎng)站維持業(yè)務(wù),還可以東山再起。
很多實(shí)體店或是跟電子商務(wù)相關(guān)的服務(wù)商都喜歡使用.shop建站,例如購物手機(jī)app、生活便利店、咖啡館等,都使用.shop網(wǎng)站作為品牌的官網(wǎng),為消費(fèi)者提供品牌信息。對(duì)于一個(gè)剛起步的電商團(tuán)隊(duì),如果還沒有足夠的人員同時(shí)運(yùn)營平臺(tái)和獨(dú)立網(wǎng)站,可以注冊(cè)一個(gè)簡短有力的.shop域名,設(shè)置跳轉(zhuǎn)引流到平臺(tái)上。
我們來看看一般平臺(tái)網(wǎng)站給網(wǎng)店分配的域名格式:
Amazon.com/maimaimai
Taobao.com/maimaimai
JD.com/maimaimai
有商家統(tǒng)計(jì)過多少百分比的顧客是以輸入這些冗長網(wǎng)站訪問網(wǎng)店的嗎?以常識(shí)就可以判斷,概率很小,顧客幾乎記不住,而且斜杠增加輸入難度。
但是,如果你把這個(gè)域名縮短,變成更容易輸入,更易記.shop網(wǎng)址設(shè)置跳轉(zhuǎn)到你的平臺(tái)網(wǎng)店。相信更多用戶不僅可以在平臺(tái)上找到你,還可以快速地輸入這個(gè)域名,直接進(jìn)入購物頁面。
當(dāng)品牌儲(chǔ)備好人力資源建立獨(dú)立網(wǎng)站的時(shí)候,用戶早已記住你的.shop域名,到時(shí)候繼續(xù)使用就可以訪問品牌新網(wǎng)站,輕松轉(zhuǎn)換。以上的兩個(gè).shop域名用法都很直觀,就是使用.shop作為網(wǎng)站域名和跳轉(zhuǎn),有利于增強(qiáng)大家對(duì)品牌的印象,增添品牌的價(jià)值。
下面我們介紹一個(gè)雖然比較直接的,但是大家可能不會(huì)想到,可以也能大家比較關(guān)注的,就是SEO搜索引擎優(yōu)化。
為什么使用.shop域名有助搜索引擎優(yōu)化呢?很多時(shí)候我們的品牌域名中是沒有產(chǎn)品關(guān)鍵詞的,但是我們也知道網(wǎng)站網(wǎng)址對(duì)搜索引擎的排序是有一定影響的。
但是具體怎么用呢,我們來舉一個(gè)例子。比如說這個(gè)一個(gè)賣旅行箱的品牌,距july.shop。這是一個(gè)澳洲品牌,正要準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場。所以它的受眾應(yīng)該是面向全球的。
這個(gè)品牌的域名里面并沒有包含關(guān)于旅行箱的信息,所以當(dāng)消費(fèi)者搜索“旅行箱”或者是英文“l(fā)uggage”的時(shí)候,這個(gè)域名應(yīng)該是不會(huì)對(duì)搜索引擎排名有幫助的,除非是直接搜索品牌名“July”。
所以這個(gè)品牌可以購買luggage.shop或者中文域名行李箱.shop,將兩個(gè)域名都跳轉(zhuǎn)到品牌的官網(wǎng)july.shop,就是輸入這幾個(gè)域名都會(huì)訪問同一個(gè)網(wǎng)站。
但是當(dāng)顧客搜索這個(gè)產(chǎn)品品類的時(shí)候,相關(guān)的域名都會(huì)幫助這個(gè)品牌提高搜索頁的排名。
跨境電商的朋友們留意一下,外國消費(fèi)者有這樣一個(gè)習(xí)慣,當(dāng)他們搜一個(gè)商店的時(shí)候,習(xí)慣在搜索引擎上搜索“產(chǎn)品+shop”的組合。這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)址里已經(jīng)有“shop”這個(gè)詞的網(wǎng)站排名也會(huì)比沒有“shop”的高,從而被消費(fèi)者優(yōu)先選擇。電商是通過線上溝通工具的和買家、消費(fèi)者建立關(guān)系的,品牌客服的郵箱和線上交流是買家對(duì)品牌的第一印象,一個(gè)體現(xiàn)品牌調(diào)性的郵箱至關(guān)重要。
很多商家還在使用一些冗長、不易記憶的郵箱地址。例如,791551028@qq.com、sdflkjsdf@163.com等。QQ郵箱的數(shù)列不容易記憶,而且容易輸入錯(cuò)誤,如果買家發(fā)郵件時(shí)輸錯(cuò)了,很容易與大單子失之交臂。而
當(dāng)注冊(cè)了一個(gè)和品牌.shop域名的時(shí)候,可以使用這個(gè).shop域名開通郵箱功能,還可以給每個(gè)員工定制郵箱地址。小紅的郵箱是xiaohong@wazi.shop, 小明是xiaoming@wazi.shop。
這樣的郵箱地址不僅鞏固了顧客對(duì)網(wǎng)址的記憶,而且還把員工的名字與郵箱對(duì)上號(hào),顧客知道跟自己郵件來往的聯(lián)系人,不僅增加親切感,還能提升顧客對(duì)品牌的信任度。
在注冊(cè)商網(wǎng)站注冊(cè).shop域名時(shí),可以留意注冊(cè)商提供的郵箱服務(wù)。開通品牌以后,您可以把這個(gè)郵箱地址接到常用的郵箱服務(wù)器上面,比如說所有發(fā)到xiaohong@wazi.shop的郵件你都可以用你的QQ郵箱收發(fā),不會(huì)錯(cuò)過任何重要的郵件。
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