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向云計算過渡最大化IT生產(chǎn)率的4種方法
云遷移通常會導致企業(yè)將其關鍵活動進行外包。那么,企業(yè)的IT員工如何在此過渡期間繼續(xù)做出貢獻?
很少有組織在沒有第三方系統(tǒng)集成商或托管服務提供商(MSP)的幫助下自己進行云遷移。對于那些采用合作伙伴服務的組織來說,通常他們的意圖是先在合作伙伴的幫助下進行遷移,然后在遷移完成后自行管理新環(huán)境。
然而,大多數(shù)組織發(fā)現(xiàn)遷移是逐步實施的,并且在他們構(gòu)建云計算環(huán)境之后,其工作遠未結(jié)束,通常有必要繼續(xù)與合作伙伴持續(xù)合作,以充分實現(xiàn)他們決定遷移時所尋求的利益。
有一些因素促成了這一點。首先,大多數(shù)新采用云計算的組織都不熟悉以最佳方式執(zhí)行日常云操作。合作伙伴可以提供所需的培訓,以消除缺乏理解所帶來的低效率。
其次,建立一個完全滿足業(yè)務需求的環(huán)境幾乎是不可能的。它能滿足要求嗎?是過度配置還是配置不足?它是否最小化軟件許可成本?
實際情況是,無論組織進行多少遷移前規(guī)劃,遷移后都需要進行一些更改。一個良好的合作伙伴可以評估在云采用的前幾個月收集的基線運營數(shù)據(jù),回答這些問題,確定所需的變更,并以更簡化的方式進行。
那么這會對內(nèi)部IT專業(yè)人員有什么影響? ? 無論是采用IaaS、PaaS、SaaS還是最有可能的三種組合,“即服務”模式都消除了傳統(tǒng)上由內(nèi)部IT專業(yè)人員執(zhí)行的部分工作。出于這個原因,許多IT專業(yè)人員擔心遷移到云計算會使他們的技能過時并讓他們失業(yè)。當被告知他們的組織將在遷移完成后繼續(xù)利用合作伙伴進行云計算管理時,這些擔憂只會加劇。
現(xiàn)實情況是,IT專業(yè)人員如果接受這種不斷變化的范例,并找到重新利用現(xiàn)有技能的方法,那么可能消除失去工作的風險。在許多情況下,他們可以通過幫助組織將業(yè)務遷移到云端來推動他們的職業(yè)生涯。
作為IT決策者,可以采取以下四項措施,使內(nèi)部IT員工在轉(zhuǎn)換到利用系統(tǒng)集成商或托管服務提供商的基于云計算的模型時增加價值:
(1)組織通過其合作伙伴的幫助來構(gòu)建新環(huán)境
構(gòu)建滿足組織特定需求的云計算環(huán)境并不容易。但是,一旦關鍵業(yè)務系統(tǒng)依賴于它,它就更難修復。通過利用合作伙伴的經(jīng)驗,可以避免一些常見的架構(gòu)缺陷,并構(gòu)建一個適合的云計算環(huán)境。
內(nèi)部IT部門如何提供幫助:現(xiàn)有IT員工將了解詳細的業(yè)務需求如何影響技術(shù)要求。IT專業(yè)人員可以在確保在構(gòu)建新環(huán)境時考慮這些要求方面發(fā)揮關鍵作用。
(2)組織通過其合作伙伴構(gòu)建標準化模板和策略
大多數(shù)經(jīng)驗豐富的IT專業(yè)人員在本地環(huán)境中提高他們的技能,可以學習如何構(gòu)建支持他們在云中業(yè)務的系統(tǒng)。但是,如果沒有以有組織的方式完成,每個新環(huán)境都可以采用不同的方式進行配置,從而導致缺乏標準化,并且會將過多的時間轉(zhuǎn)移到可以實現(xiàn)自動化的活動中。良好的合作伙伴可以通過建立模板庫和帶有關鍵活動清單的操作手冊為標準建立基礎。這將推動標準化和一致性,從長遠來看降低成本,并提高可靠性。
內(nèi)部IT如何提供幫助:構(gòu)建環(huán)境、模板和流程后,內(nèi)部IT專業(yè)人員就可以開始執(zhí)行操作。他們還可以收集業(yè)務伙伴關于系統(tǒng)如何為最終用戶工作的反饋。這種反饋對于進行適當?shù)募軜?gòu)或程序更改至關重要,以便通過該技術(shù)更好地實現(xiàn)業(yè)務。
(3)組織通過合作伙伴的幫助探索新功能和新興技術(shù)
無論組織是第一次嘗試部署物聯(lián)網(wǎng)、深度學習、實時分析還是任何其他新興技術(shù),利用以前完成此任務的合作伙伴的幫助都非常有幫助。
內(nèi)部IT如何提供幫助:因為它們在技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的交叉點上工作,所以內(nèi)部IT始終比任何外部實體更接近業(yè)務。這些熟練的專業(yè)人員可以運用他們的知識來擴大組織的核心競爭力。有了這些知識,他們就可以提供關鍵指導,幫助確保以對特定組織的短期和長期目標有意義的方式實施新興技術(shù)。
(4)組織通過合作伙伴來實現(xiàn)遺留應用程序的現(xiàn)代化
作為云遷移的一部分,組織可能希望更新一些在本地服務器上運行的應用程序。其合作伙伴可以幫助組織完成此過程,以便組織的應用程序充分利用廣泛的功能集、全局基礎設施占用空間和云計算的可擴展性。
內(nèi)部IT如何提供幫助:人們可能知道,在遷移到云端時,通常有六種方法可以處理現(xiàn)有應用程序:保留、退役、重新分解、重新平臺化、重新購買、重新托管。每種應用程序最合理的方法取決于這些因素。組織的IT員工可以努力了解每種方法的投資回報率(ROI)和其他業(yè)務影響,以確保組織選擇正確的方法。
構(gòu)建最佳的云計算伙伴關系
隨著組織在特定云計算服務或用例方面獲得更多經(jīng)驗,內(nèi)部IT人員可以處理保持該環(huán)境正常運行所需的更多日常操作。但如今的變化速度比以往任何時候都要快,當組織努力在這種非凡變化的時代保持競爭力時,對新興技術(shù)的開放是必不可少的。這意味著將應用程序遷移到云端不應該是組織對其使用技術(shù)的最終更改。相反,它應該是更廣泛的轉(zhuǎn)型之旅的第一步。
在組織采用新技術(shù)時,擁有合適的合作伙伴可以幫助組織將風險和摩擦降至最低。了解技術(shù)如何幫助實現(xiàn)業(yè)務目標的內(nèi)部IT部門是最終用戶與組織的系統(tǒng)集成商或托管服務供應商之間的關鍵渠道,需要確保技術(shù)變更能夠帶來真正的業(yè)務成果。
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