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如何提高EDM郵件進(jìn)箱率？
EDM郵件是企業(yè)與顧客溝通的重要工具，通過EDM郵件，企業(yè)可以不受時(shí)空限制，及時(shí)、便捷地向直接客戶傳達(dá)有關(guān)資訊，從而促進(jìn)銷售。不過，隨著郵件營銷在企業(yè)營銷中的占比日漸吃重，以及營銷范圍、深度的不斷擴(kuò)展，郵件營銷過程中碰到的各種問題也層出不窮，其中，首當(dāng)其沖的就是郵件的進(jìn)箱率問題。
那么，群發(fā)郵件時(shí)，如何才能降低垃圾郵件比率，提高EDM進(jìn)箱率呢？要弄清這個(gè)問題，需要了解影響郵件進(jìn)入收件箱的因素都有哪些。一般來說，一封郵件在ISP接收處理的大致過程如下：判斷連接，如果你的IP域名在黑名單中，可能就直接被拒掉；
判斷賬戶，如果收件地址不存在、郵箱已滿在這一步會(huì)被彈回；
郵件過濾，不同的ISP有不同的字段過濾規(guī)則，以攔截系統(tǒng)判定的垃圾郵件?？偟膩碚f，影響郵件送達(dá)表現(xiàn)的因素主要有IP信譽(yù)、認(rèn)證因素、技術(shù)設(shè)置和郵件內(nèi)容等方面。以EDM系統(tǒng)為例，為最大限度地提升營銷郵件進(jìn)箱率，我們從以下幾個(gè)方面做了大量工作：優(yōu)質(zhì)IP+信譽(yù)驗(yàn)證
EDM系統(tǒng)采用高信譽(yù)度的IP地址群輪詢發(fā)送，并通過域名的SPF驗(yàn)證及MX驗(yàn)證，有效提高郵件信任度，降低被對(duì)方服務(wù)器誤判或攔截的概率；用戶可自定義發(fā)信域名、添加域名管理賬號(hào)，或?qū)τ|發(fā)郵件和批量郵件創(chuàng)建不同的發(fā)信域名，讓不同的需求走不同的通道，避免相互干擾；優(yōu)質(zhì)的IP資源+良好的通道信譽(yù)，以保證郵件高效送達(dá)，避免進(jìn)入垃圾郵箱。
智能地址清洗
賬戶信譽(yù)也會(huì)影響郵件送達(dá)，通常第三方信譽(yù)評(píng)估機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)EDM郵件發(fā)送量、發(fā)送頻率、無效地址率和投訴等數(shù)據(jù)對(duì)EDM賬戶信譽(yù)進(jìn)行評(píng)分，如賬戶信譽(yù)過低，郵件進(jìn)箱率也會(huì)大打折扣。EDM系統(tǒng)的地址清洗功能在收信人列表導(dǎo)入時(shí)同步生效，對(duì)郵箱數(shù)據(jù)進(jìn)行初步清洗，排除錯(cuò)誤格式，并在每次群發(fā)完成后，對(duì)無效郵箱地址進(jìn)行屏蔽，避免因賬戶信譽(yù)影響后續(xù)群發(fā)。
個(gè)性化郵件處理
主題和內(nèi)容設(shè)計(jì)的優(yōu)劣，直接關(guān)乎郵件的“眼緣”：一般來說，發(fā)件人需對(duì)郵件內(nèi)容多加斟酌，不碰容易“觸雷”的部分，搭配好圖文比例，文本格式、樣式等因素；同時(shí)，結(jié)合EDM系統(tǒng)的精確任務(wù)創(chuàng)建模式，可以讓單一任務(wù)包含多個(gè)模板、多種變量，滿足個(gè)性化營銷需求，以更為親切、友好的觀感，最大限度調(diào)動(dòng)并引發(fā)用戶關(guān)注，從而提升郵件進(jìn)箱或打開率。
EDM營銷郵件系統(tǒng)，從內(nèi)容、技術(shù)、信譽(yù)等多方發(fā)力，解決營銷郵件進(jìn)箱難、發(fā)送效果不佳等問題，幫助企業(yè)擴(kuò)大郵件發(fā)送范圍，以低成本有效挖掘目標(biāo)客戶，增加成單機(jī)會(huì)，購買鏈接：http://jue7.cn?/web/edm/
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