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傳統(tǒng)IT向云業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需明確六個(gè)要點(diǎn)
云計(jì)算涉及虛擬化、云平臺(tái)、分布式資源管理、海量分布式存儲(chǔ)、云安全等核心技術(shù)。在技術(shù)層面上，云計(jì)算通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用各種IT資源與服務(wù)的方式將改變傳統(tǒng)的IT資源提供與管理模式，實(shí)現(xiàn)IT資源的集約共享，降低能源消耗。在產(chǎn)業(yè)層面上，云計(jì)算將推動(dòng)傳統(tǒng)設(shè)備提供商進(jìn)入服務(wù)領(lǐng)域，帶動(dòng)軟件企業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，催生跨行業(yè)融合的新型服務(wù)業(yè)態(tài)，支撐物聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型和提升。率先發(fā)力云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，占據(jù)云計(jì)算技術(shù)與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈高端，對(duì)IT企業(yè)的發(fā)展必將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，以下是傳統(tǒng)IT企業(yè)向云計(jì)算服務(wù)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)關(guān)注要點(diǎn)：1、企業(yè)在傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)模式中的優(yōu)勢(shì)及積累
云計(jì)算并不是一個(gè)全新的事物，因此企業(yè)在傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)中的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)積累、業(yè)務(wù)積累、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等對(duì)企業(yè)進(jìn)行云計(jì)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型都具有非常大的價(jià)值。一些傳統(tǒng)IT企業(yè)雖然還未完全進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域，但在相關(guān)的技術(shù)上已有所儲(chǔ)備，如某些專業(yè)化的IT運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)具備規(guī)范化的IT運(yùn)維服務(wù)能力，較早就致力于國(guó)際先進(jìn)服務(wù)理念(ITIL)的導(dǎo)入，倡導(dǎo)“全生命周期“、“全流程“、“全層次”的服務(wù)IT運(yùn)維理念，確保用戶IT系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，并構(gòu)建了全國(guó)性的運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)、涉及多個(gè)領(lǐng)域、在全國(guó)各地?fù)碛猩习賯€(gè)IT運(yùn)維服務(wù)長(zhǎng)期客戶。傳統(tǒng)IT企業(yè)在向云計(jì)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要充分考慮及利用已有的優(yōu)勢(shì)及積累。
2、企業(yè)在云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)中的角色
在云計(jì)算的生態(tài)系統(tǒng)中有四個(gè)核心角色：擁有者、建設(shè)者、運(yùn)營(yíng)者及使用者。使用者是指各種云計(jì)算服務(wù)的最終用戶；建設(shè)者指建設(shè)云環(huán)境的廠商，包括提供各種基礎(chǔ)資源、解決方案和服務(wù)的供應(yīng)商，如軟硬件產(chǎn)品、信息安全、支付、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，也包括云環(huán)境的集成商；擁有者指云計(jì)算服務(wù)的各種IT資產(chǎn)(包括硬件資產(chǎn)及軟件資產(chǎn))的所有者；運(yùn)營(yíng)者指負(fù)責(zé)云計(jì)算環(huán)境及服務(wù)的后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理的廠商。在大部分情況下，擁有者及運(yùn)營(yíng)者可能是同一家廠商。
對(duì)于傳統(tǒng)IT企業(yè)而言，在進(jìn)入云計(jì)算時(shí)、需要考慮短期以及中長(zhǎng)期企業(yè)在云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)中希望扮演的角色。企業(yè)需要綜合考慮多種因素，如新技術(shù)的發(fā)展將帶來(lái)產(chǎn)業(yè)重新洗牌的局面、政府對(duì)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視、云計(jì)算降低廠中小企業(yè)信息化的使用門檻、企業(yè)在傳統(tǒng)IT業(yè)務(wù)模式中的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)積累、業(yè)務(wù)積累、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等。
3、企業(yè)在云計(jì)算戰(zhàn)略上的目標(biāo)用戶
云計(jì)算的使用者既可以是企業(yè)用戶，也可以是個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)用戶包括各種規(guī)模的社會(huì)組織，尤其是杜會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的企業(yè)。通常情況下，這些企業(yè)在云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)中尋求能夠滿足自己需要的IT解決方案，旨在解決如庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)部管理和供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等問(wèn)題。同時(shí)，作為企業(yè)用戶，他們也有可能在云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)中直接尋求云計(jì)算服務(wù)，作為企業(yè)自有數(shù)據(jù)中心或現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)的一種補(bǔ)充。個(gè)入用戶主要指公眾、通常是云計(jì)算服務(wù)的直接消費(fèi)者。
不同的目標(biāo)用戶類別，其背景及關(guān)注點(diǎn)存在著巨大的差異。對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)用戶具有如下特點(diǎn)：組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜，擁有較多的分子公司及部門；用戶群龐大，規(guī)模在萬(wàn)或十萬(wàn)數(shù)量級(jí)；信息化建設(shè)啟動(dòng)早，投入大，擁有大量遺留的IT資產(chǎn)；通常擁有較為專業(yè)的IT規(guī)劃、實(shí)施及維護(hù)團(tuán)隊(duì)；對(duì)信息化重視程度高，尤其關(guān)注系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性及可靠性，在保證上述前提的基礎(chǔ)上，希望能夠盡可能降低成本。而對(duì)于中小企業(yè)用戶，組織機(jī)構(gòu)則較為簡(jiǎn)單：發(fā)展時(shí)間較短，在IT方面的歷史投資較少；希望借助信息化加速企業(yè)發(fā)展，但對(duì)成本的敏感度較高。
4、企業(yè)提供的云服務(wù)類型
根據(jù)服務(wù)的用戶類別。IT企業(yè)還需要考慮提供云服務(wù)的類型。從部署模式及用戶使用模式來(lái)看，企業(yè)提供的云服務(wù)類型大致分為兩種，即公有云及私有云。公有云的最大優(yōu)點(diǎn)是其所應(yīng)用的程序及相關(guān)數(shù)據(jù)都存放在公有云的平臺(tái)上，用戶自己無(wú)須考慮前期的大量投資和漫長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程。公有云面臨的最大問(wèn)題是，由于應(yīng)用和數(shù)據(jù)不存儲(chǔ)在用戶自己的數(shù)據(jù)中心。因此用戶對(duì)其安全、隱私等問(wèn)題存在一定的擔(dān)心，尤其對(duì)于大型企業(yè)和政府部門，他們對(duì)于這方面的要求會(huì)更高一些。私有云部署在企業(yè)內(nèi)部，它的憂勢(shì)是數(shù)據(jù)安全性、系統(tǒng)可用性等都可由自己控制，缺點(diǎn)是依然有大欣的前期投資。
IT企業(yè)在考慮提供的云服務(wù)類型時(shí)，需要綜合考慮各方面因素，如國(guó)家政策及法律法規(guī)、面向的目標(biāo)用戶類別、用戶觀念及文化習(xí)俗、成本投入以及企業(yè)自身的技術(shù)及業(yè)務(wù)積累等。
5、企業(yè)在云計(jì)算架構(gòu)中專注的方面
云計(jì)算涉及的范圍非常廣泛，除基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)三個(gè)服務(wù)模型層面外，還涉及到各種接入終端以及切面的針對(duì)各層的管理及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。
對(duì)于IT企業(yè)來(lái)說(shuō)，云計(jì)算里有非常大的商業(yè)機(jī)會(huì)。但對(duì)于一家特定的IT企業(yè)，想要覆蓋云計(jì)算中的所有內(nèi)容是不太現(xiàn)實(shí)的，有的企業(yè)可能提供云計(jì)算中某一層或某幾層的服務(wù)，有的企業(yè)則可能專注于某一類特殊的云終端設(shè)備；即使某一個(gè)IT企業(yè)實(shí)力非常雄厚，希望盡可能多地覆蓋云計(jì)算中的相關(guān)業(yè)務(wù)，它也面臨著各種云計(jì)算業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)策略的問(wèn)題，即企業(yè)以什么業(yè)務(wù)作為敲門磚來(lái)進(jìn)入云計(jì)算以及后續(xù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的優(yōu)先級(jí)。
6、企業(yè)在云計(jì)算中的業(yè)務(wù)模式
云計(jì)算為傳統(tǒng)IT技術(shù)帶來(lái)了巨大變化，但更多的是對(duì)傳統(tǒng)IT企業(yè)的商業(yè)模式及業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。云計(jì)算強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)伸縮及按需付費(fèi)，即用戶只為自己的使用行為付費(fèi)：云計(jì)算的目標(biāo)就是讓用戶像使用水、電一樣使用IT服務(wù)。傳統(tǒng)IT企業(yè)自身向云計(jì)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程，也是引導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程。IT企業(yè)在轉(zhuǎn)向云計(jì)算業(yè)務(wù)模式時(shí)，一方面要考慮新的業(yè)務(wù)模式為企業(yè)自身所帶來(lái)的價(jià)值，另一方面也要考慮新的業(yè)務(wù)模式為目標(biāo)用戶所帶來(lái)的價(jià)值。這兩方面都非常重要，只有同時(shí)滿足目標(biāo)用戶及企業(yè)自身利益和發(fā)展需求的業(yè)務(wù)模式，才適合傳統(tǒng)IT企業(yè)去嘗試和轉(zhuǎn)型。
比如如，對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)的IT運(yùn)維服務(wù)廠商來(lái)說(shuō):如果轉(zhuǎn)向云計(jì)算業(yè)務(wù)模式為用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，雖然降低了用戶成本，但其從每個(gè)用戶所獲得的收入也同時(shí)減少，如果企業(yè)的用戶數(shù)不夠龐大、不能依靠龐大的用戶群來(lái)彌補(bǔ)單個(gè)用戶收入方面的減少，將很有可能造成企業(yè)的一虧損，甚至一導(dǎo)致企業(yè)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。另外，傳統(tǒng)IT企業(yè)在進(jìn)人云計(jì)算時(shí)，還需要考慮在云中希望嘗試的新業(yè)務(wù)模式與企業(yè)以往的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之間的關(guān)系，是全部替換、還是兩者并存。
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