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影響2019年基礎設施和運營的10種技術趨勢
根據(jù)調研機構Gartner公司日前在拉斯維加斯舉辦的云計算戰(zhàn)略會議上發(fā)布的一份調查報告，企業(yè)的IT基礎設施和運營(I&O)領導者越來越多地參與現(xiàn)代企業(yè)管理，并且需要為即將到來的技術轉變做好準備，并在2019年更好地支持數(shù)字基礎設施。
“IT基礎設施和運營(I&O)領導者的重點不再只是提供工程和運營服務，而是提供支持和實現(xiàn)組織業(yè)務戰(zhàn)略的產(chǎn)品和服務?！盙artner公司高級主管兼分析師Ross Winser在一份新聞稿中表示，“他們的問題已經(jīng)成為‘我們如何利用人工智能(AI)、網(wǎng)絡自動化或邊緣計算等技術和功能，以支持快速增長的基礎設施，并滿足業(yè)務需求?”Winser在會上列出了IT基礎設施和運營(I&O)領導者在新的一年中需要做好準備的數(shù)字基礎設施的10種關鍵技術和趨勢：1.無服務器計算Winser表示，無服務器計算是一種不斷發(fā)展的軟件架構模式，可以消除對基礎設施配置和管理的需求。IT基礎設施和運營(I&O)領導者需要采用以應用程序為中心的方法來實現(xiàn)無服務器計算、管理API和服務等級協(xié)議(SLA)，而不是物理基礎設施?！啊疅o服務器這個詞有點用詞不當?！盬inser說，“事實上是服務器仍然存在，但服務提供商負責配置和擴展運行時環(huán)境所涉及的所有底層資源，從而產(chǎn)生吸引人的靈活性?！钡?，無服務器不能取代容器或虛擬機，因此企業(yè)必須了解如何以及在何處正確使用該技術。Winswer說?！霸贗T基礎設施和運營(I&O)團隊中開發(fā)支持和管理能力必須成為焦點，因為到2020年全球企業(yè)將有超過20%的企業(yè)部署無服務器計算技術，這比目前的不到5%要多得多。”他補充道。2. 人工智能的影響Winser表示，人工智能有可能為需要管理日益龐大的基礎設施的IT基礎設施和運營(I&O)領導者提供巨大價值，而不需要越來越多的員工。Gartner公司預測，人工智能是數(shù)字業(yè)務的核心，人工智能直接創(chuàng)造的全球商業(yè)價值將在2022年達到近3.9萬億美元。3.網(wǎng)絡敏捷性(或缺乏?)Winser表示，該網(wǎng)絡支持其所做的一切，從云計算服務到物聯(lián)網(wǎng)(IoT)再到邊緣計算，并將在2019年及以后繼續(xù)這樣做?！皥F隊一直處于確保網(wǎng)絡可用性高的壓力之下，因此團隊文化通常會限制變化，但網(wǎng)絡團隊周圍所有敏捷性的需求都在增加。”Winser說， “部分答案是建立網(wǎng)絡敏捷性，依賴于自動化和分析，并解決成功所需的真正技能轉變。”在2019年，IT基礎設施和運營(I&O)領導者必須專注于如何幫助他們的團隊加快網(wǎng)絡運營的步伐，以滿足不斷增長的需求，包括5G和越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設備?！斑@些只是領導者應該預料到的一些壓力，所以現(xiàn)在正是應對這一挑戰(zhàn)的關鍵時期?！盬inser說。4.數(shù)據(jù)中心的消亡Gartner公司預測，到2025年，80%的企業(yè)將完全擺脫本地數(shù)據(jù)中心?！癐T基礎設施和運營(I&O)領導者必須準備根據(jù)業(yè)務需求安排工作負載，而不受物理位置的限制?！盬inser說，“從托管到公共云 存在大量內部數(shù)據(jù)中心的替代方案。領導者必須確定是否有真正的戰(zhàn)略理由堅持內部需求，特別是當他們認為所涉及的大量投資通常是多年攤銷的時候?！?.邊緣計算Winser表示，隨著物聯(lián)網(wǎng)和其他技術推動更多信息處理的發(fā)展，IT基礎設施和運營(I&O)領導者需要部署和管理的東西將會發(fā)生變化?；A設施也越來越多地走向了邊緣。“這是另一種趨勢，但它不能取代云計算，而是一種增強。”Winser說，“組織采用這一趨勢的關鍵期是2020年至2023年?！?.數(shù)字多樣性管理Winser表示，數(shù)字多樣性管理涉及發(fā)現(xiàn)和維護任何數(shù)字企業(yè)中“存在”的資產(chǎn)?！癐T基礎設施和運營(I&O)期望了解、支持和管理的‘事物’的范圍和數(shù)量有巨大的增長。”Winser說，“傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理仍然很重要，但我們正在進入涉及新資產(chǎn)的領域，這些新資產(chǎn)可能直接影響到組織的客戶的財務、健康和福利?！?. I&O中的新角色Winser表示，IT基礎設施和運營(I&O)領導者需要向IT和業(yè)務領導者解釋他們在業(yè)務價值、人員配置水平與績效和戰(zhàn)略目標方面的人員需求?！袄?，IT在聚合、定制、集成和治理方面越來越多地承擔支持云計算服務的角色。云計算服務面臨的一大挑戰(zhàn)是控制成本，而業(yè)務部門希望IT基礎設施和運營(I&O)能夠做到這一點。”Winser說，“而不是僅僅專注于工程和運營，IT基礎設施和運營(I&O)必須開發(fā)代理服務所需的功能，這些功能將需要不同的角色?！?.軟件即服務(SaaS)的影響Winser表示，SaaS將繼續(xù)對組織如何看待進入2019年及以后的基礎設施交付策略產(chǎn)生巨大影響。但是，許多IT基礎設施和運營(I&O)領導者仍然專注于基礎設施即服務(IaaS)和平臺即服務(PaaS)解決方案。“SaaS本身正變得越來越復雜，IT商店目前尚未有效應對?！盬inser說，“向SaaS的轉變必須伴隨著IT基礎設施和運營(I&O)支持，從確?？捎眯缘目梢娦缘街С趾弦?guī)性要求和企業(yè)集成需求。領導者必須立即開始，因為壓力將持續(xù)到2021年及以后?！?.人才管理變得至關重要Winser表示，遷移到數(shù)字基礎設施意味著IT人員需要跨堆棧水平工作，以識別和修復他們業(yè)務中的技術工作的停頓。對于企業(yè)而言，擴展IT基礎設施和運營(I&O)技能組合、實踐和程序對于在2019年考慮這些混合運營至關重要。“簡而言之，人才是現(xiàn)代高績效技術組織的關鍵因素，而對于優(yōu)秀的人才需求很高。”Winser說，“具有多功能性和適應性的人才正迅速成為必需品，特別是在混合環(huán)境中?！?0.全球基礎設施支持Winser說，目前很少有真正具有全球性的基礎設施，但各組織必須為“無處不在的基礎設施”的想法做好準備。他補充說，在這樣做的過程中，IT基礎設施和運營(I&O)領導者必須在預算緊張的約束下工作。這樣做的一個方法是尋找合作伙伴網(wǎng)絡。Winser說，“IT基礎設施和運營(I&O)領導者必須認真審視他們現(xiàn)有的合作伙伴，并提
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