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企業(yè)云盤(pán)VS文檔管理系統(tǒng):云計(jì)算的魅力與困惑
云計(jì)算是當(dāng)前IT市場(chǎng)上一個(gè)炙手可熱的概念,當(dāng)然這已經(jīng)不僅僅局限于概念,它事實(shí)上已成為強(qiáng)有力的商業(yè)模式,促成了微軟在2018年未重奪全球市值最高寶座,巧合的是同樣主推云計(jì)算的亞馬遜正好是全球市值第二的公司。云計(jì)算究竟有何魅力,它是否能更好滿足客戶(hù)需求呢?企業(yè)云盤(pán)這個(gè)細(xì)分行業(yè)是一個(gè)很好的案例。
企業(yè)云盤(pán)市場(chǎng),2018年波瀾不驚,16年至17年那種炫目的增長(zhǎng)似乎已成過(guò)去,查詢(xún)百度指數(shù)就能看出來(lái),從2017年中期開(kāi)始,與企業(yè)云盤(pán)相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索熱度已停止增長(zhǎng)。
不過(guò)業(yè)內(nèi)公司的生存狀態(tài)并不算糟糕,至少主打公有云的企業(yè)是如此。堅(jiān)果云、億方云這類(lèi)代表性企業(yè)仍然蓬勃發(fā)展,這背后突顯的正是云計(jì)算在商業(yè)模式上的優(yōu)越性。
公有云按年收費(fèi),每用戶(hù)每年收費(fèi)幾百元不等,至下一年,使用習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,多數(shù)用戶(hù)會(huì)續(xù)費(fèi)。因此,公有云只依靠老用戶(hù)的續(xù)費(fèi)便獲取穩(wěn)定的收入,更何況每年還有大量新用戶(hù)加入呢?就算新用戶(hù)一年少過(guò)一年,那也足以推動(dòng)他們業(yè)績(jī)提升了。
然而,這個(gè)市場(chǎng)上不僅有公有云,還有另外一類(lèi)產(chǎn)品,它有著更悠久的歷史,傳統(tǒng)上稱(chēng)為文檔管理系統(tǒng),云計(jì)算概念出現(xiàn)后,這類(lèi)產(chǎn)品也被稱(chēng)為私有云盤(pán),它是廠家賣(mài)給客戶(hù)的一套完整軟件,客戶(hù)一般部署在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器上,提供公有云盤(pán)一樣的功能,目前主流的有優(yōu)米云盤(pán)、開(kāi)始云、致得、云盒子等,這是傳統(tǒng)模式的軟件,無(wú)法歸于云計(jì)算的范疇。顯然,這些相關(guān)廠商的日子不好過(guò),客戶(hù)是一次性買(mǎi)斷軟件的,需求的停滯意味著收入停滯,并且文檔管理系統(tǒng)這個(gè)細(xì)分行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻更低,每年會(huì)有些新競(jìng)爭(zhēng)者加入。
由此,公有企業(yè)云盤(pán)這類(lèi)云計(jì)算時(shí)代的產(chǎn)物明顯有著更多的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)的文檔管理系統(tǒng)則處境不妙。但是我們換個(gè)角度,考慮最終客戶(hù)的實(shí)際需求,則會(huì)發(fā)現(xiàn)事情的另一面:更優(yōu)秀的商業(yè)模式與更好的服務(wù)客戶(hù),這兩者間從來(lái)就不是等號(hào)。
公有云模式,客戶(hù)多少是抵觸的,將公司的核心資料交給第三方公司保管,很難做到完全放心,即便公有云廠商不泄密,也要考慮某天該廠商不再經(jīng)營(yíng)或改變經(jīng)營(yíng)方向該如何處理。
在實(shí)現(xiàn)模式上,公有云與文檔管理系統(tǒng)不同,它們的服務(wù)器要處理所有客戶(hù)的各類(lèi)數(shù)據(jù),為節(jié)省成本,計(jì)算資源必須小心分配,一些消耗資源較多的操作會(huì)做出限制。例如,全文搜索功能,公有云或者不提供,或者只能搜到每個(gè)文檔的前面幾千個(gè)字,而私有云沒(méi)有這種擔(dān)心,如優(yōu)米云盤(pán)、開(kāi)始云這類(lèi)產(chǎn)品,上百萬(wàn)字的文檔中任意關(guān)鍵詞,都能通過(guò)全文搜索迅速搜出來(lái)。
功能方面,公有云是面向全體客戶(hù)的,不夠靈活,私有云則能很方便的針對(duì)不同客戶(hù)的需求做定制開(kāi)發(fā)。價(jià)格方面,文檔管理系統(tǒng)的一次買(mǎi)斷的價(jià)格一般相當(dāng)于公有云每年的年費(fèi),當(dāng)然,還需要考慮服務(wù)器及維護(hù)成本,不過(guò)文檔管理系統(tǒng)一般建在企業(yè)內(nèi)網(wǎng),這方面的成本并不高。
對(duì)客戶(hù)而言,公有云的最大優(yōu)勢(shì)在于沒(méi)有額外的服務(wù)器維護(hù)成本,以及雖無(wú)法按需定制,功能上一般更豐富,客戶(hù)究竟選擇那類(lèi)產(chǎn)品仍要根據(jù)自身情況綜合考慮。
企業(yè)云盤(pán)是云計(jì)算市場(chǎng)的一個(gè)案例,其展現(xiàn)的卻是一幅奇特的畫(huà)卷:一方面,公有云依靠獨(dú)特的商業(yè)模式有很強(qiáng)的盈利能力,另一面對(duì)很多企業(yè)而言,傳統(tǒng)的文檔管理系統(tǒng)本來(lái)更能滿足他們的需求,但相關(guān)公司卻難以賺錢(qián)有逐漸沒(méi)落的趨勢(shì)。至少在這個(gè)市場(chǎng),云計(jì)算更多是一種賺錢(qián)模式的勝利,而非為客戶(hù)創(chuàng)建更多的價(jià)值。
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