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受云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)，2019年全球IT支出將增至3.8萬(wàn)億美元
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner最新發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng)，由于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2019年全球IT支出將增長(zhǎng)3．2％，達(dá)到3．8萬(wàn)億美元。Gartner表示，未來(lái)全球范圍內(nèi)的IT支出，正逐漸從智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備飽和市場(chǎng)、以及具有特定價(jià)值的領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向那些尋求改善運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。盡管中美貿(mào)易爭(zhēng)端、潛在的IT市場(chǎng)衰落傳言，以及英國(guó)脫歐而導(dǎo)致目前歐洲市場(chǎng)動(dòng)蕩帶來(lái)了不確定性，但該研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，當(dāng)前仍有多個(gè)理由為今年全球IT支出保持增長(zhǎng)提供支撐。
“IT不再只是一個(gè)讓企業(yè)能夠在其上運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的平臺(tái)，它正在成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的引擎。”Gartner負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)的副總裁約翰－戴維·拉夫洛克（John－David Lovelock）表示，“隨著數(shù)字商務(wù)和數(shù)字商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，它將成為把各種商務(wù)活動(dòng)聯(lián)系在一起的紐帶?！?
Gartner報(bào)告稱(chēng)，預(yù)計(jì)2019年全球軟件行業(yè)支出將增長(zhǎng)8．5％，至4310億美元，2020年將進(jìn)一步增長(zhǎng)8．2％，至4660億美元。與Gartner去年對(duì)該行業(yè)2019年支出增長(zhǎng)所預(yù)估的8．3％增速相比，最新的增長(zhǎng)預(yù)期有所提速。
盡管預(yù)計(jì)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的IT支出增長(zhǎng)速度最快，但受美國(guó)和中國(guó)等最飽和市場(chǎng)更換周期的推動(dòng)，手機(jī)市場(chǎng)支出預(yù)計(jì)在未來(lái)一年仍將增長(zhǎng)4．2％。
“除了購(gòu)買(mǎi)行為的改變，我們還看到，隨著企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等新技術(shù)來(lái)推動(dòng)數(shù)字業(yè)務(wù)，內(nèi)部員工的技能也開(kāi)始落后?！崩蚵蹇吮硎?，“近一半的IT員工迫切需要提高技能或能力，從而滿(mǎn)足他們的數(shù)字商務(wù)發(fā)展需求。人工智能（AI）、機(jī)器學(xué)習(xí)、API和服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)科學(xué)等等，需要惡補(bǔ)的技能正以前所未有的速度發(fā)生變化?！?
然而，并非所有人都如此樂(lè)觀。普華永道（PwC）今年1月發(fā)布的一份報(bào)告顯示，全球30％的CEO對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不信任程度是去年的6倍。
上周Gartner發(fā)布的“2019年首席信息官（CIO）調(diào)查”報(bào)告估算稱(chēng)，在過(guò)去四年間采用人工智能（AI）的企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)了270％；總而言之，目前全球約有37％的公司正在以某種形式利用AI技術(shù)來(lái)促進(jìn)、提升其業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈。
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