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知識就是力量：云計算概無例外
愛因斯坦曾經(jīng)說過一句名言，“任何傻瓜都可以知道。關鍵是要理解?！比缃竦南M者期望獲得一種個性化體驗，包括在多個接觸點上了解他們的偏好。創(chuàng)建引人入勝的客戶體驗是一項由數(shù)據(jù)科學支持藝術，這是因為企業(yè)在遵守數(shù)據(jù)保護法律的同時，努力為客戶提供他們想要的東西。
不斷增長的客戶數(shù)據(jù)迫使企業(yè)將其業(yè)務遷移到云端，以便能夠不斷訪問其數(shù)據(jù)并保持相關性和競爭力。云遷移之旅可能是提升組織以實現(xiàn)其業(yè)務目標的基石，但也可能充滿陷阱。許多組織沉迷于“云優(yōu)先”的方法，在他們沒有充分了解云計算技術之前急于進入云端，從而帶來風險。如果組織數(shù)據(jù)不明確，其云計算之旅可能會變得更糟，并使組織面臨比剛開始時更多的問題，其中包括法規(guī)遵從性問題和對敏感信息的未經(jīng)授權訪問。采取有針對性的方法，并確定組織采取的步驟背后的原因。
不知道從哪里開始，為什么要開始？以下是在分析云中的信息以釋放數(shù)據(jù)價值時需要考慮的四個關鍵因素。自信組織需要掌握云中數(shù)據(jù)的知識，以獲得真正的敏捷性。首先需要從其數(shù)據(jù)的類型、源和函數(shù)具有完全的可視性開始。通俗地說，數(shù)據(jù)可視性確保組織對數(shù)據(jù)有清晰的了解，以便使用它執(zhí)行分析操作。數(shù)據(jù)的噪音越多，其可見度就越低。
確保組織從云中獲益的另一種方法是首先了解其中的內(nèi)容，尤其是當今多云環(huán)境的復雜性。當組織清楚了解云中數(shù)據(jù)的類型和數(shù)量時，就可以靈活地規(guī)劃和配置基礎設施容量，而無需承擔不必要的費用。此外，了解數(shù)據(jù)的性質(zhì)可以幫助組織在業(yè)務需求授權的情況下探索服務和應用程序的新領域，從而提高組織可以從云中的信息中獲得的效率和價值。
通過為組織配備云中的知識，為運營中斷做好準備。當組織面臨數(shù)據(jù)中斷時，無論事件發(fā)生多么突然，組織都可以有效且高效地采取適當?shù)拇胧?。當組織可以將工作負載從云端之間遷移或遣返時，可以實現(xiàn)工作負載可遷移性，并且無論數(shù)據(jù)在何處都要對其充滿信心。
更清晰的洞察力轉(zhuǎn)化為更快、更自信的反應。合規(guī)性當組織將其工作負載轉(zhuǎn)移到云端，但數(shù)據(jù)仍然是其職責。
圍繞數(shù)據(jù)管理的法規(guī)和合規(guī)性法律不僅在不斷增加，而且政府在確保數(shù)據(jù)隱私法得到實施方面也越來越堅定。了解云中的內(nèi)容可以降低敏感和非法信息被竊取的風險。同樣，將數(shù)據(jù)保持在預期的保留范圍之外可能會對組織造成潛在風險。由于大多數(shù)國家都有嚴格的數(shù)據(jù)隱私和主權法律，全面了解自己的數(shù)據(jù)對于合規(guī)性、法律和監(jiān)管要求非常重要。其額外的好處是什么？隨時隨地快速訪問信息。
通過對所有數(shù)據(jù)進行完整，統(tǒng)一的概述，可以增強其合規(guī)性。保護隨著網(wǎng)絡威脅的發(fā)展和創(chuàng)造性，保護數(shù)據(jù)應該成為任何業(yè)務戰(zhàn)略的核心。這需要跨不同實踐（如安全和災難恢復）進行協(xié)作。對任何威脅最好的防御是根據(jù)組織面臨的風險來理解和計劃。
第一步始終是了解自己的數(shù)據(jù)——如果組織不知道自己在保護什么，就無法保護自己。組織需要了解自己在云中的敏感信息。了解云中數(shù)據(jù)的價值可以幫助組織更好地規(guī)劃網(wǎng)絡安全策略。這還可以通過刪除使組織容易受到網(wǎng)絡威脅的不必要數(shù)據(jù)來幫助其消除風險。
第二步是設計災難恢復計劃。首先問自己一些問題，例如：如果發(fā)生網(wǎng)絡攻擊，將如何恢復數(shù)據(jù)？基于快照的保護是否足夠？如何確保企業(yè)擁有受保護數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場副本以進行恢復？成功的災難恢復計劃的關鍵是能夠首先對其進行測試。
組織需要知道其在云端有什么，如果知道什么時候擁有這些信息，將在發(fā)生停機時（而不是在發(fā)生停機時）加快災難恢復。競爭力安全廠商McAfee公司表示，去年混合云的采用率增加了兩倍，在所調(diào)查的組織中，從19％增加到57％。組織越來越多地轉(zhuǎn)向云端，并實施數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略。
通常，云計算服務提供商（CSP）定期發(fā)布新功能，為其客戶提供增強的服務。這些服務的增加也意味著需要更好的管理，而多云方法通常是最佳解決方案。但是，從這種環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的能力在于組織的敏捷性。在提交云計算服務提供商（CSP）之前，請確保自己沒有“供應商鎖定”。將組織從供應商鎖定中解脫出來，使其能夠靈活地管理所有這些服務，最重要的是，跨多個云平臺管理其數(shù)據(jù)。
組織通過了解云中的數(shù)據(jù)，將自己與其他公司區(qū)分開來，并解鎖其擁有的資產(chǎn)價值。Forrester公司預測，云計算將占亞太地區(qū)軟件支出的18％和外包支出的9％。遷移到云關已成為當今組織的商業(yè)戰(zhàn)略的一個必要步驟，但首席信息官需要開始重新評估他們將如何利用云計算，以保持他們在業(yè)界的領先地位。通過獲取云中數(shù)據(jù)的知識并實現(xiàn)資產(chǎn)價值，并邁出第一步。
知識就是力量。當組織擁有這種力量時，就可以推動事業(yè)走向成功。
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