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云計(jì)算面臨的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)
在過(guò)去幾年中，人們對(duì)云計(jì)算的關(guān)注大多是簡(jiǎn)單的過(guò)渡。但是，隨著IT組織不再只是在云中運(yùn)行少數(shù)幾個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用程序工作負(fù)載，他們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)進(jìn)入云計(jì)算僅僅是迅速成為職業(yè)生涯冒險(xiǎn)的第一步。IT自動(dòng)化平臺(tái)提供商N(yùn)etenrich公司對(duì)擁有500名或更多員工的100家公司的IT決策者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)85%的受訪者表示正在適度或大量使用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，80％的人聲稱(chēng)他們的公司將至少四分之一的應(yīng)用程序和工作負(fù)載移至公共云。
但隨著越來(lái)越多的應(yīng)用程序開(kāi)始在云中大規(guī)模部署，出現(xiàn)了一系列新問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)最重要的云計(jì)算問(wèn)題是安全性（68％）。但緊隨其后的是，該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，其他主要的云計(jì)算問(wèn)題現(xiàn)在包括IT支出和成本超支（59％），日常維護(hù)（36％），根本原因分析和事后分析（22％）。
顯然，許多同樣的問(wèn)題也會(huì)在內(nèi)部IT環(huán)境中引起他們的關(guān)注。但近一半的受訪者（48％）表示他們的IT組織發(fā)現(xiàn)，招聘具備應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)能力的IT專(zhuān)業(yè)人員的成本是一個(gè)持續(xù)存在的問(wèn)題。
NetEnrich公司首席執(zhí)行官Raju Chekuri表示，事實(shí)上，由于缺乏可用的云計(jì)算技能，導(dǎo)致影子IT項(xiàng)目的大量支出由業(yè)務(wù)部門(mén)提供資金。據(jù)56％的受訪者稱(chēng)，20％到40％的企業(yè)技術(shù)資金用于IT的范圍之外。
“IT團(tuán)隊(duì)的相關(guān)性取決于技能組合，”Chekuri說(shuō)。
遺憾的是，采用最佳DevOps實(shí)踐來(lái)管理云計(jì)算應(yīng)用程序的情況很多是不平衡的。只有23％的受訪者表示他們的組織已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向DevOps，18％的受訪者表示根本沒(méi)有做出轉(zhuǎn)變，盡管86％的受訪者聲稱(chēng)已經(jīng)重新構(gòu)建了部分或全部應(yīng)用程序以使用云原生服務(wù)。從好的方面來(lái)看，59％的受訪者表示，他們使用一些工具進(jìn)行持續(xù)集成和連續(xù)代碼部署。
由IT管理工具提供商Solar Winds公司發(fā)布的對(duì)336名開(kāi)發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理和DevOps從業(yè)者的獨(dú)立調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)組織都被應(yīng)用程序的基本故障排除淹沒(méi)，無(wú)法向DevOps進(jìn)行任何有意義的過(guò)渡。
埃森哲公司云計(jì)算和基礎(chǔ)設(shè)施總經(jīng)理Siki Giunta表示，隨著企業(yè)向云計(jì)算過(guò)渡，最緊迫的問(wèn)題可能與底層技術(shù)無(wú)關(guān)。Giunta表示，那些傾向于成功的組織已經(jīng)積極地轉(zhuǎn)向創(chuàng)建跨特定應(yīng)用程序或服務(wù)交付組織的跨職能團(tuán)隊(duì)。
“這真的是一種思維方式的改變，”Giunta說(shuō)。
Giunta表示，作為這種心態(tài)轉(zhuǎn)變的一部分，許多組織選擇更多地依賴(lài)第三方托管服務(wù)提供商（如埃森哲）來(lái)管理他們的云運(yùn)營(yíng)，從而為建設(shè)應(yīng)用程序騰出資金。
整合挑戰(zhàn)然而，云計(jì)算的挑戰(zhàn)不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)安全、成本和流程。集成軟件供應(yīng)商Cleo公司對(duì)100名IT決策者進(jìn)行的一項(xiàng)單獨(dú)調(diào)查表明，云計(jì)算整合面臨的挑戰(zhàn)導(dǎo)致企業(yè)每年損失高達(dá)50萬(wàn)美元。超過(guò)一半的受訪者（57%）承認(rèn)，糟糕的整合和缺乏資源每年造成數(shù)百個(gè)訂單損失，導(dǎo)致年收入損失在25萬(wàn)至50萬(wàn)美元之間。
報(bào)告提出的主要云計(jì)算整合挑戰(zhàn)包括：新業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶(hù)的加入過(guò)于復(fù)雜（63%），缺乏構(gòu)建和管理系統(tǒng)、應(yīng)用程序和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)之間集成所需的熟練資源（29%）。
Cleo公司首席營(yíng)銷(xiāo)官Tushar Patel表示，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最大障礙是所有遺留系統(tǒng)，其中大部分仍在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行，企業(yè)仍然依賴(lài)這些系統(tǒng)。
“這需要很長(zhǎng)時(shí)間?！盤(pán)atel說(shuō)。
Cleo公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，38％的受訪者對(duì)其支持集成計(jì)劃的擴(kuò)展能力缺乏信心，而22％的受訪者表示傳統(tǒng)技術(shù)會(huì)導(dǎo)致新收入出現(xiàn)嚴(yán)重延遲。81％的受訪者表示，更換遺留系統(tǒng)將更好地支持新興業(yè)務(wù)計(jì)劃。
Insight公司分支機(jī)構(gòu)Datalink公司云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型主管Peter Kraatz說(shuō)，當(dāng)然，最大的問(wèn)題是很多的組織在云計(jì)算方面仍然沒(méi)有一個(gè)緊密的戰(zhàn)略。組織經(jīng)常隨意將應(yīng)用程序遷移到云中。
Datalink公司委托調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公司對(duì)200位IT領(lǐng)導(dǎo)者最近進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有28％的受訪者表示他們已經(jīng)記錄并傳達(dá)了云計(jì)算策略。在執(zhí)行云策略、使用所需的新工具、更改管理和選擇云計(jì)算部署模型方面，確定哪些工作負(fù)載應(yīng)轉(zhuǎn)移到云上通常被列為首要挑戰(zhàn)。
“許多組織只是低估了他們的IT資產(chǎn)規(guī)模。”Kraatz說(shuō)。
超過(guò)一半（51％）的受訪者承認(rèn)，他們所遇到的挑戰(zhàn)促使他們拖延或放棄了一些IT轉(zhuǎn)型計(jì)劃。
該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)組織都表示他們擁有“云優(yōu)先”政策，但對(duì)“云優(yōu)先”的定義存在混淆。那些將“云優(yōu)先”定義為混合云戰(zhàn)略的組織在IT轉(zhuǎn)型方面取得了最大進(jìn)展。
但是，許多組織也未能意識(shí)到在混合云計(jì)算環(huán)境中管理數(shù)據(jù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，WANdisco公司首席執(zhí)行官David Richards補(bǔ)充說(shuō)。該公司是IT環(huán)境之間自動(dòng)化數(shù)據(jù)移動(dòng)工具的提供商。
“對(duì)于一些客戶(hù)來(lái)說(shuō)，其談?wù)摰氖菙?shù)PB的數(shù)據(jù)。”Richards說(shuō)。
Richards說(shuō)，處理這么多分布式數(shù)據(jù)需要采用全局文件系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)管理流程的自動(dòng)化。
鑒于所涉及的所有復(fù)雜性，難怪有很多組織發(fā)現(xiàn)遷移到云的挑戰(zhàn)比他們?cè)阮A(yù)期的要大得多。這并不意味著這些組織將很快從云中退出。但這確實(shí)意味著現(xiàn)在對(duì)進(jìn)行這種轉(zhuǎn)變所涉及的所有技術(shù)和流程挑戰(zhàn)有了更多的了解。
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