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常見的域名解析錯誤原因及應(yīng)對方法
對于建站來說,域名和主機都是不能或缺的,主機要綁定域名,而域名要解析到主機地址上。簡單來說,域名解析就是域名到IP地址的轉(zhuǎn)換過程,域名的解析工作由DNS服務(wù)器完成,常見形式包括A記錄解析(直接把域名解析到主機IP上)和CNAME解析(即別名解析,將域名解析到一個類似于網(wǎng)址的別名主機地址上)。事實上,不少網(wǎng)站建設(shè)者可能都受到過域名解析錯誤的困擾,導致網(wǎng)站運營及優(yōu)化工作受到一定的影響。域名解析錯誤是十分常見的一種網(wǎng)絡(luò)故障,產(chǎn)生原因也是多方面的,比如解析設(shè)置問題、網(wǎng)站空間因素、遭遇病毒攻擊以及域名供應(yīng)商服務(wù)器錯誤,等等。如果得不到及時解決,將直接影響用戶體驗,拉低搜索引擎對網(wǎng)站的評價。那么,如何解決這一問題呢?可以遵循以下步驟逐一排查:
首先,檢查網(wǎng)站域名是否設(shè)置有誤。現(xiàn)在很多域名解析都是由服務(wù)商設(shè)置的,如果網(wǎng)站建設(shè)者在運營期間更改了一些參數(shù),可能會導致解析故障出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)問題后,只要登錄域名服務(wù)商提供的后臺,設(shè)置回相應(yīng)的參數(shù)即可。如果自己不會設(shè)置,也可以要求供應(yīng)商客服人員協(xié)助。
其次,檢查網(wǎng)站空間是否存在問題。如果登陸后臺發(fā)現(xiàn)A記錄和主機記錄指向都沒問題,域名也進行了備案,但網(wǎng)站依然打不開,提示解析錯誤,大概率是網(wǎng)站空間的問題。這就需要分析網(wǎng)站空間的質(zhì)量,如果空間不夠穩(wěn)定,最好及時進行更換,或要求IDC供應(yīng)商解決。
然后,檢查是否存在病毒攻擊影響。DNS劫持是造成域名解析故障的普遍原因。如果網(wǎng)站空間所在服務(wù)器域名受到了劫持病毒木馬侵襲,就會導致空間難以被正確解析。所以此時要加大對服務(wù)器空間的病毒查殺力度,提升服務(wù)器空間的安全性。
最后,分析是否是供應(yīng)商服務(wù)器問題?,F(xiàn)在很多域名都是通過供應(yīng)商進行注冊的,并由供應(yīng)商服務(wù)器負責域名解析,一旦出現(xiàn)服務(wù)器宕機或域名A記錄以及主機記錄等信息更改,只有等服務(wù)器重新啟動或域名信息刷新后(通常要1~2個小時),解析記錄才會更新,從而讓修改或損壞的域名解析得以恢復。
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