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如何選擇合適的郵件營銷平臺?
作為一種低成本、高回報的營銷手段,郵件營銷的特點是傳播覆蓋范圍廣、時效性高、傳播速度快、可設(shè)計內(nèi)容多等,因此在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。EDM郵件營銷可以實現(xiàn)的作用包括:銷售線索挖掘、客戶關(guān)系維護、道管理與溝通、通知或客戶培育、市場調(diào)查與測試、品牌推廣、客戶細(xì)分及行為分析等。
做好郵件營銷的首要前提是選購一款優(yōu)秀的郵件發(fā)送平臺。好的EDM平臺能夠幫助企業(yè)減少多余的人力、財務(wù)支出,提高郵件營銷的效率,如何才能選到合適的郵件營銷平臺呢?可以從以下幾點進行考慮:1、發(fā)送量和送達率
郵件營銷的目的是讓目標(biāo)用戶收到你的郵件,了解你的產(chǎn)品,進而帶來咨詢或者注冊。當(dāng)郵件群發(fā)的量大了,要保證送達率,就得克服一些困難:比如ISP及收件人對發(fā)送者IP的攔截、不同地域的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境迥異帶來的挑戰(zhàn),以及避免觸發(fā)垃圾郵件的判定規(guī)則,等等。
EDM郵件的發(fā)送量和送達率,很大層面上可以體現(xiàn)出郵件供應(yīng)商的實力。飛帆軟件作為一家專業(yè)的郵件營銷平臺,在全球各地設(shè)置服務(wù)器為客戶提供專用通道投遞,不限郵件發(fā)送數(shù)量,采用IP輪循機制,自動更換IP群發(fā),無論發(fā)送國內(nèi)還是國外,即使每日發(fā)送幾萬封郵件,送達率都能保證在90%以上。
2、系統(tǒng)發(fā)送的穩(wěn)定性
營銷郵件的發(fā)送量不是每天固定的,經(jīng)常會出現(xiàn)今天幾千封,明天幾萬封的情況,如何在這種不規(guī)律的發(fā)送頻率下保證系統(tǒng)穩(wěn)定性,對平臺提出了很高的要求。如果系統(tǒng)不夠穩(wěn)定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或影響發(fā)送效果,都會給企業(yè)帶來不必要的損失,降低用戶體驗,因此在選擇發(fā)送平臺時最好在不同環(huán)境下多做測試。
3、平臺的功能和易用性
如今單純的郵件群發(fā)已經(jīng)不能滿足用戶的所有需求,企業(yè)在使用中經(jīng)常會用到A/B 測試、聯(lián)系人活躍度分析、個性化標(biāo)簽等功能,好的郵件發(fā)送平臺應(yīng)該能夠基本覆蓋用戶的所有需求,保證客戶通過該系統(tǒng)就能走完整個郵件營銷流程。此外日常的地址維護也很重要,無效郵箱占據(jù)空間,拖慢傳輸速度,還會增加工作人員和系統(tǒng)負(fù)擔(dān),影響郵件通道信譽,因此,EDM系統(tǒng)最好具備一定的郵箱清洗功能。
除具備必要的服務(wù)功能外,還要考慮到用戶的使用體驗,如果因為在平臺上添加了很多功能模塊導(dǎo)致系統(tǒng)操作流程復(fù)雜,響應(yīng)速度慢,則會起到相反的效果。飛帆軟件郵件營銷平臺的操作都能在web頁面上完成,分鐘級的郵件發(fā)布過程,調(diào)用模板、編輯文字和設(shè)置變量都很方便。完整的郵件統(tǒng)計數(shù)據(jù)能讓我們知道潛在客戶的興趣所在,方便對郵件群發(fā)進行效果評估,對后續(xù)營銷起到指導(dǎo)作用。
4、專業(yè)的售后服務(wù)
市場營銷工作非常注重效率,特別是針對某些熱點事件的營銷,錯過了時間就錯過了營銷大計,如果用戶在使用過程中有疑問,專業(yè)且及時的售后服務(wù)支持是非常關(guān)鍵的。飛帆軟件EDM郵件營銷平臺擁有一支專業(yè)技術(shù)過硬的工程師隊伍和熱情周到的客服團隊,能隨時響應(yīng)客戶需求,解決具體問題。
很多企業(yè)選擇做EDM營銷,因為其內(nèi)容承載更多、形式豐富多樣、更易保存和反復(fù)調(diào)閱,同時性價比更高。飛帆軟件EDM郵件營銷系統(tǒng)運行穩(wěn)定、功能強大、操作簡易,提供會員細(xì)分、數(shù)據(jù)清洗、模板設(shè)計、定時發(fā)送、效果監(jiān)測優(yōu)化等服務(wù),支持大批量發(fā)送,全程自動化管理,助力企業(yè)實現(xiàn)全方位、多渠道、高效率的郵件營銷。選購鏈接
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