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控制企業(yè)云計算成本的四個技巧
如今很多企業(yè)將業(yè)務遷移到云平臺,但一些企業(yè)首席技術官和IT經(jīng)理很快就會收到云計算提供商提交的高額賬單。
當然,出現(xiàn)高昂的成本對于企業(yè)IT人員來說可能進行了錯誤配置,很快可以糾正,但它暴露了另一個問題:許多企業(yè)II領導者直到員工討論這個問題時才意識到云計算提供商收費過高,這表明并不是每個企業(yè)都很重視云計算支出,這可能導致他們花費超過期望的支出。當對容量、服務、應用程序、資產(chǎn)和使用情況沒有足夠的可見性,或者有太多單獨的系統(tǒng)無法有效地管理IT開支、合同、許可證和使用情況時,企業(yè)在云計算方面就會出現(xiàn)超支。即使是合同本身也可能導致超支:業(yè)務部門部署云計算應用程序和基礎設施,但往往不具備談判具有競爭力的費率或合同所需的數(shù)據(jù)或知識。因此,企業(yè)最終會遭遇重復服務、不利條款、不利費率和錯過批量折扣機會等問題,而這些問題可能需要一段時間才會浮出水面。
根據(jù)調(diào)研機構(gòu)IDC的預測,隨著全球云計算支出將在未來三年內(nèi)翻一番,在未來五年內(nèi)翻三番,企業(yè)的預期支出與實際支出之間的差距只會越來越大。這為企業(yè)提供了優(yōu)化其云支出的機會,以控制成本,并了解其資金去向。
以下四個技巧將幫助企業(yè)避免在云計算容量和資產(chǎn)上花費過多的成本:
1.了解需要多少云計算容量
當企業(yè)考慮購買或擴展云計算容量時,有時他們對選擇的容量和資產(chǎn)過于雄心勃勃,而這將導致失敗,因此這并不總是正確的選擇,因為許多企業(yè)最終支出超出了必要的預算。實際上,由于實際使用的容量與存儲與預期使用的容量之間存在脫節(jié),許多企業(yè)在云支出方面的預算都超出了50%或更多。
例如初創(chuàng)廠商Triberr公司就遇到這種情況,在采用云計算服務一年之后,當時每月要支付5000美元的云計算成本。該公司的IT人員花費幾個月的時間才將云計算成本降到每月3,000美元。在此后幾個月,該公司關閉了一些沙箱、被遺忘的服務,以及用于測試和實驗的服務器,將其支出減少到每月2000美元,此后這樣的成本保持了幾年的時間。因此,很多企業(yè)IT管理人員希望更早了解超支情況,不會受到機會成本的困擾。
為了確保企業(yè)不會在不必要的資源使用方面超支,應該在云計算決策過程的早期就獲得IT領導者的支持,以幫助確定現(xiàn)在和將來的容量和資產(chǎn)需求,這樣可以確保云計算容量需求與預算保持一致。
2.持續(xù)審核能力
選擇云計算提供商并不意味著企業(yè)已經(jīng)確定自己需要多少容量,因此必須不斷審核云計算資源使用情況,以了解其云計算清單和分配的容量。企業(yè)每項業(yè)務都由無形資產(chǎn)和有形的資產(chǎn)組成。無形資產(chǎn)是品牌,而有形資產(chǎn)是來往的現(xiàn)金流。而掌握了這些,企業(yè)就可以更好地開展業(yè)務。
企業(yè)應該能夠查看員工的總成本或各部門或成本中心的費用;制定具體政策,指定哪些員工有權(quán)獲得哪些服務;并指定內(nèi)部批準流程所需的步驟。這將控制容量使用并減少成本,從而允許根據(jù)實際消耗指標在整個業(yè)務中分配成本。
3.?創(chuàng)建對所有服務、應用程序和資產(chǎn)的可見性,以管理使用并避免浪費
與第二點有關的是,企業(yè)需要深入研究如何分配容量。為了優(yōu)化整體技術使用,企業(yè)應該在有意義的地方使用云服務。為此,企業(yè)需要了解其所有服務、應用程序和資產(chǎn),這可能具有挑戰(zhàn)性。
還有一種方法可以將資產(chǎn)成本和使用情況分解為跟蹤每個服務、使用情況和用戶數(shù)量的不同詳細級別。例如,SaaS許可證被視為資產(chǎn),可以分配給員工或成本中心。企業(yè)建立一個基礎設施,規(guī)定如何對這些信息進行分類和優(yōu)先排序,通過按照企業(yè)定義的方式組織這些信息,提供對云計算成本的可見性。
企業(yè)還需要采用一種將所有這些信息整合到統(tǒng)一視圖中的方法,可以確定正在使用的應用程序或平臺,更重要的是,要了解未充分使用的應用程序或平臺。然后通過消除浪費,并根據(jù)需求和實際使用情況分析將來的應用程序/資產(chǎn)購買以節(jié)省資金。
4.跟蹤合同
跟蹤許可和訂閱服務很復雜,但是有必要優(yōu)化成本。其目的是協(xié)商具有可轉(zhuǎn)讓性的合同,因此可以將未被充分利用的訂閱重新分配給其他用戶。如果沒有充分利用訂閱,企業(yè)則尋求協(xié)商較少內(nèi)置版本的軟件。企業(yè)還可以尋求咨詢機構(gòu)的幫助為其重新協(xié)商訂閱事宜,這對于大型組織來說,節(jié)省下來的成本可能相當可觀。
云計算提供商通常擁有定價權(quán)和對談判的控制權(quán),而企業(yè)則希望簽署更好的條款和更強大的服務等級協(xié)議(SLA)。企業(yè)的行業(yè)合作伙伴可以作為這些供應商的代表,地起協(xié)商更好的條款。
確??煽康耐顿Y回報
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司估計,到2020年,缺乏成本優(yōu)化流程的企業(yè)將在公共云方面平均超支40%,這對于任何企業(yè)來說都是一筆可觀的資金。投資新技術是一項重要的工作,企業(yè)應為此而優(yōu)化自身的云支出,以最大程度地為員工、客戶和其他利益相關者帶來收益。
希望在云計算領域取得成功的企業(yè)需要密切關注云計算資源的消耗。當IT領導者對于云計算使用的費用有了更大的把握和理解時,不僅可以避免超支,而且可以最大程度地優(yōu)化投資。對于沒有時間或資源單獨完成這項工作的企業(yè),需要與可以管理和分析云計算成本和容量分配的合作伙伴合作,避免出現(xiàn)超支。
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