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企業(yè)的云計(jì)算供應(yīng)商應(yīng)該做三件事來(lái)維持其業(yè)務(wù)
企業(yè)需要確保其做出明智的選擇,并定期監(jiān)控其云計(jì)算供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r,以確保從中受益。
隨著云計(jì)算服務(wù)選項(xiàng)變得更加多樣化,更具成本效益且對(duì)所有類(lèi)型的行業(yè)來(lái)說(shuō)都是安全的,企業(yè)以及為它們提供服務(wù)的服務(wù)提供商正以創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)量向云遷移。大多數(shù)企業(yè)和IT領(lǐng)導(dǎo)者都在尋求云計(jì)算供應(yīng)商的幫助,以簡(jiǎn)化云計(jì)算環(huán)境的管理。盡管與幾乎所有云計(jì)算供應(yīng)商合作都將首先完成此任務(wù),但企業(yè)需要能夠識(shí)別良好、持久關(guān)系的標(biāo)志。為此列出了三個(gè)問(wèn)題,這些問(wèn)題將幫助企業(yè)確定是否從當(dāng)前的云計(jì)算供應(yīng)商那里獲得了正確的支持和最佳的投資回報(bào),以及它們是否致力于幫助企業(yè)建立和維持成功的云業(yè)務(wù)。企業(yè)的供應(yīng)商是否保持卓越的產(chǎn)品質(zhì)量?放棄其云計(jì)算供應(yīng)商的主要原因之一是產(chǎn)品質(zhì)量,或者他們可能沒(méi)有意識(shí)到云計(jì)算行業(yè)正在迅速變化,并且愿意與之并駕齊驅(qū)。如果供應(yīng)商的產(chǎn)品不是一流的,那就沒(méi)關(guān)系,因此毫不奇怪的是,這就是為什么如此多的供應(yīng)商在競(jìng)爭(zhēng)激烈的云生態(tài)系統(tǒng)中失去業(yè)務(wù)的原因。請(qǐng)記住這一點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的供應(yīng)商可能在幾年前剛成為合作伙伴時(shí)就已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)者,而現(xiàn)在由于無(wú)法維護(hù)和創(chuàng)新,他們可能會(huì)落后。如果企業(yè)的供應(yīng)商不提供新產(chǎn)品、升級(jí)和全面的客戶(hù)服務(wù)來(lái)支持它,請(qǐng)為自己找到一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。
企業(yè)的供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理是否參與其中?如您的客戶(hù)經(jīng)理不致力于建立關(guān)系并幫助企業(yè)發(fā)展和成功,那么很多供應(yīng)商會(huì)通過(guò)提供所需的咨詢(xún)和支持來(lái)抓住機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)其業(yè)務(wù)。一位優(yōu)秀經(jīng)理人的標(biāo)志可以包括,如果他們向其提供企業(yè)最近撰寫(xiě)或共享行業(yè)報(bào)告的白皮書(shū),陪同他們參加行業(yè)活動(dòng),要求加入網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),或定期要求對(duì)他們的服務(wù)和產(chǎn)品有什么反饋。
企業(yè)的供應(yīng)商是否在不斷增加價(jià)值?微軟前首席執(zhí)行官SatyaNadella經(jīng)常說(shuō),企業(yè)過(guò)去的成功并不能定義或預(yù)測(cè)他們的未來(lái)。每天,云計(jì)算供應(yīng)商都需要介入并繼續(xù)贏得新的業(yè)務(wù)。在迅速發(fā)展的云生態(tài)系統(tǒng)中,尤其如此,每天都有如此多的供應(yīng)商,替換選項(xiàng)和新技術(shù)出現(xiàn)。供應(yīng)商需要確保其產(chǎn)品或服務(wù)有助于企業(yè)在客戶(hù)面前定位思想領(lǐng)袖,并幫助企業(yè)獲得新客戶(hù)??煽康脑朴?jì)算供應(yīng)商將為企業(yè)提供明確的滿(mǎn)意條件,以定義他們與企業(yè)的關(guān)系,理想的云計(jì)算供應(yīng)商將提供服務(wù)和見(jiàn)解,而不僅僅是為企業(yè)提供產(chǎn)品,例如提供銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)幫助或共享行業(yè)知識(shí)和報(bào)告。
而企業(yè)的成功很大程度上取決于他們選擇哪些供應(yīng)商以使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇相對(duì)應(yīng)。確保做出明智的選擇,并定期監(jiān)控企業(yè)的云計(jì)算供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展?fàn)顩r,以確保從中受益。需要記住,供應(yīng)商需要贏得企業(yè)的業(yè)務(wù),才能實(shí)現(xiàn)雙贏。
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