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提升EDM郵件營銷效率,需要做哪些準(zhǔn)備?
企業(yè)營銷活動中通常需要發(fā)送大量郵件,郵件內(nèi)容的好壞,不僅直接影響郵件營銷效率,更是關(guān)乎企業(yè)品牌形象。營銷郵件怎么準(zhǔn)備,成為困擾不少市場人員的難題。為解決這一難題,EDM系統(tǒng)從郵件編輯、內(nèi)容審核、測試發(fā)送等方面逐一突破,將營銷郵件的準(zhǔn)備工作安排得“明明白白”。個性編輯:讓郵件內(nèi)容脫穎而出
使用郵件營銷的公司不勝枚舉,形態(tài)各異的活動如走馬燈般永不停歇,如何準(zhǔn)備你的內(nèi)容,讓用戶在驚鴻一瞥中產(chǎn)生興趣,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。EDM系統(tǒng)的個性化變量功能,支持以郵箱為基準(zhǔn)導(dǎo)入多款變量,涵蓋用戶姓名、稱謂、地址、聯(lián)系電話、城市坐標(biāo)等詳盡數(shù)據(jù),在編輯郵件時插入,從標(biāo)題上、內(nèi)容上為您的郵件貼上一套“個性標(biāo)簽”,從海量商業(yè)推廣中脫穎而出。此外,郵件內(nèi)容還支持多套主題、多個模板輪詢發(fā)送,配合變量的使用,使郵件主題和內(nèi)容千變?nèi)f化,更加貼近每一個用戶,引導(dǎo)他們打開并閱讀郵件,一定程度上避免了大批量郵件群發(fā)容易出現(xiàn)的進(jìn)箱難、多退信等問題。
人工審核:避免不當(dāng)郵件外發(fā)
郵件編輯完成后,發(fā)送問題也即刻被提上日程。所謂“開弓沒有回頭箭”,郵件一旦發(fā)出,便無反悔可能。對批量郵件而言,無論是因管理疏忽或賬號泄露而出現(xiàn)發(fā)送失誤,無論影響大小,都將波及甚廣,為后續(xù)工作帶來麻煩,因此對郵件內(nèi)容必須慎重、反復(fù)檢查。為確保企業(yè)商務(wù)安全,EDM系統(tǒng)針對客戶群發(fā)郵件設(shè)置了嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,所有外發(fā)郵件必須通過系統(tǒng)+人工雙重審核,避免出現(xiàn)國家法律、法規(guī)禁止傳輸?shù)膬?nèi)容,以及易被主流郵件服務(wù)器判定為高風(fēng)險的內(nèi)容,對不符合規(guī)定的郵件將直接拒發(fā),以保護(hù)正常的商業(yè)營銷,維護(hù)EDM通道信譽(yù)。
測試發(fā)送:及時掌握用戶偏好
營銷郵件重在推廣,通常涉及的用戶體量巨大,而不同用戶的偏好不同,也需適當(dāng)區(qū)分。如何掌握用戶偏好,可以通過EDM的測試發(fā)送功能實現(xiàn)。EDM系統(tǒng)支持在500封以內(nèi)對營銷郵件進(jìn)行小范圍發(fā)送測試,通過系統(tǒng)反饋數(shù)據(jù),可以掌握用戶對特定郵件的打開和點(diǎn)擊情況,針對打開率較低的模板,及時排查問題,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,為后續(xù)營銷積累經(jīng)驗??紤]到批量群發(fā)需要消耗的資源較大,后續(xù)維護(hù)的時間和人力成本相對高昂,建議企業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模發(fā)送之前,不要忽視測試發(fā)送的環(huán)節(jié),了解并迎合用戶偏好,可以幫助組織節(jié)省大量的資源,收獲意想不到的效果。
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