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現(xiàn)在是重新審視和調(diào)整云計(jì)算策略的時(shí)候
很多的工作和生活現(xiàn)在都受到疫情的影響，疫情帶來(lái)的變化迅速而嚴(yán)峻，這為“做好準(zhǔn)備”這個(gè)座右銘帶來(lái)了新的含義。盡管某些行業(yè)(例如餐飲業(yè))受到居家隔離的嚴(yán)重影響，但人們也看到了不斷克服困難的令人鼓舞的跡象。
美國(guó)一家連鎖乳酪蛋糕商在3月底發(fā)布公告，無(wú)法支付租金將導(dǎo)致公司關(guān)閉。而在一個(gè)月后，在其經(jīng)營(yíng)的近300家餐廳中，只有30家關(guān)閉。這家連鎖店正在嘗試提供外賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)，例如推出特殊的歡樂(lè)時(shí)光菜單和新的冰淇淋系列。全球經(jīng)濟(jì)在疫情的影響下突然放緩，迫使IT業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不斷變化的員工和市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整優(yōu)先事項(xiàng)和項(xiàng)目。然而，根據(jù)普華永道公司最近的研究，大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有削減預(yù)算。而IDC公司的最新研究指出，IT和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施支出是一個(gè)亮點(diǎn)，預(yù)計(jì)2020年的增長(zhǎng)將近4%。
行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，現(xiàn)在正好是重新審視企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略，并思考在短期內(nèi)變得更加積極進(jìn)取的時(shí)候。其原因如下：
?隨著員工和客戶需求的變化，公共云基礎(chǔ)設(shè)施允許按需快速按比例擴(kuò)展和縮小。
?對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用程序和工作負(fù)載來(lái)說(shuō)，主要的云計(jì)算提供商以優(yōu)于自己動(dòng)手(DIY)的經(jīng)濟(jì)性提供最新的PaaS技術(shù)。PaaS可以實(shí)現(xiàn)快速上市的收益以及靈活性和敏捷性，而這正是企業(yè)當(dāng)今在高度不可預(yù)測(cè)的商業(yè)環(huán)境中所需要的。
?在非常時(shí)期構(gòu)建更加敏捷的云原生基礎(chǔ)設(shè)施，將為企業(yè)的業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備，以便在經(jīng)濟(jì)改善的同時(shí)迅速提供最佳的客戶體驗(yàn)，從而加快業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
如何規(guī)劃云計(jì)算戰(zhàn)略
與往常一樣，每個(gè)組織的云計(jì)算旅程都有些不同，盡管不是唯一的。企業(yè)管理者首先與其同行、其他公司的IT主管以及供應(yīng)商進(jìn)行溝通與交流，了解當(dāng)前的最佳實(shí)踐，以及企業(yè)如何實(shí)施具有成本效益的云計(jì)算戰(zhàn)略。接受企業(yè)在IT成熟度方面的現(xiàn)狀，并為其未來(lái)的理想愿景制定12至18個(gè)月的路線圖。
需要考慮以下步驟：
(1)深入研究的應(yīng)用程序組合。在不考慮預(yù)算限制的情況下，分析哪些應(yīng)用程序?qū)脑七w移中受益最多?？紤]更靈活、敏捷的基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)的成本和時(shí)間效益、用戶體驗(yàn)和創(chuàng)收潛力。在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，使用運(yùn)營(yíng)、客戶支持和企業(yè)架構(gòu)的輸入。這項(xiàng)練習(xí)還可能確定一些不值得繼續(xù)維護(hù)的應(yīng)用程序或投資。
(2)獲得外部幫助。企業(yè)需要了解用于擴(kuò)展云計(jì)算投資的實(shí)際IT預(yù)算，其中可能包括外部供應(yīng)商，例如專(zhuān)業(yè)服務(wù)或安全審核員。根據(jù)當(dāng)前和預(yù)計(jì)的12到18個(gè)月的業(yè)務(wù)狀況和客戶期望，為云遷移確定優(yōu)先級(jí)最高的應(yīng)用程序和工作負(fù)載。
(3)提高技能。如果要遷移應(yīng)用程序而不是從頭開(kāi)始構(gòu)建新應(yīng)用程序，則很可能不會(huì)在容器和微服務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建它們。在這種情況下，重新平臺(tái)化或重新架構(gòu)應(yīng)用程序?qū)⒃谠破脚_(tái)中帶來(lái)最大的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)價(jià)值。但是，如果企業(yè)缺乏內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能來(lái)做到這一點(diǎn)，并且缺乏填補(bǔ)這些空白的預(yù)算，那么可以從云遷移開(kāi)始。
(4)組建強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。隨著云計(jì)算服務(wù)的成熟以及在企業(yè)中的普及，企業(yè)的規(guī)劃和部署中將涉及更多角色，其中包括業(yè)務(wù)主管。從根本上講，如果企業(yè)具有這些職能，那么將需要來(lái)自企業(yè)架構(gòu)、IT運(yùn)營(yíng)、DevOps和產(chǎn)品或研發(fā)的人員。這可能會(huì)引起人們對(duì)獲得新技能或開(kāi)發(fā)新技能的需求，或者融合了雇用和外包以及對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)的混合方法。
(5)建立加速用例。企業(yè)的規(guī)模越大，新的云計(jì)算戰(zhàn)略發(fā)展的速度就越慢，其流程也越復(fù)雜。而且在安全團(tuán)隊(duì)和開(kāi)發(fā)人員等根深蒂固的各方之間，在云計(jì)算戰(zhàn)略上也存在重大分歧。
在這里，業(yè)務(wù)數(shù)字可以極大地幫助證明這種方法的合理性。如果IT環(huán)境無(wú)法靈活地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求，則可以量化災(zāi)難(例如現(xiàn)在正在經(jīng)歷的疫情)造成的收入損失。如果企業(yè)的面向客戶的應(yīng)用程序(例如網(wǎng)站)不能很好地運(yùn)行，無(wú)法保持一定比例的回頭客訂購(gòu)更多產(chǎn)品，那么是否可以冒競(jìng)爭(zhēng)損失的風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)虧損會(huì)導(dǎo)致失業(yè)，一旦解決問(wèn)題或?qū)е滦枨蠡厣?，則導(dǎo)致將來(lái)花費(fèi)更多的成本重新啟用其勞動(dòng)力。
(1)獲取正確的數(shù)據(jù)。企業(yè)使用所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)考慮一種IT戰(zhàn)略與另一種IT戰(zhàn)略的各種利弊。盡管諸如CRM、供應(yīng)鏈和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之類(lèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)揭示了市場(chǎng)和客戶趨勢(shì)，但I(xiàn)T團(tuán)隊(duì)擁有有關(guān)應(yīng)用程序使用情況和行為的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也應(yīng)該為新策略提供依據(jù)。這些討論需要平衡IT需求和業(yè)務(wù)需求，并解決執(zhí)行團(tuán)隊(duì)不斷變化的優(yōu)先級(jí)。但是，如果企業(yè)以數(shù)據(jù)為先導(dǎo)并專(zhuān)注于客戶和收入影響，則最佳策略應(yīng)該會(huì)勝出。
(2)敏捷思考提升云計(jì)算成熟度曲線，取決于企業(yè)將以前不同的團(tuán)隊(duì)聚集在一起的能力：開(kāi)發(fā)人員、IT運(yùn)營(yíng)、安全性以及產(chǎn)品或項(xiàng)目經(jīng)理需要同步共享數(shù)據(jù)并制定決策。DevOps工具可以幫助為快速、迭代的工作流提供適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，但是工具無(wú)法始終為企業(yè)提供幫助。IT領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)在共同目標(biāo)上建立敏捷性、協(xié)作性和個(gè)人責(zé)任感的文化。
許多人花費(fèi)時(shí)間思考明天、下周或下個(gè)月會(huì)發(fā)生什么。如果企業(yè)可以利用這段時(shí)間，認(rèn)真考慮現(xiàn)狀，并為未來(lái)進(jìn)行研究和計(jì)劃，那么企業(yè)可能會(huì)找到實(shí)現(xiàn)更有意義的業(yè)務(wù)和技術(shù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)，從而使員工和客戶受益。
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